Datenschutzerklärung

Im folgenden komme ich meiner Informations- und Erklärungspflicht nach der DSGVO nach.

Die Nutzung dieser Webseite ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

Soweit auf meinen Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name und eMail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese und alle weiteren Daten von denen ich Kenntnis erlange, werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Verantwortlicher

Andreas Rodenbücher

Musikfachhandel und Musikschule

"Roadhouse-Music"

Markt 2

41836 Hückelhoven

Rechtsgrundlage

DSGVO in der jeweils aktuellen Fassung

Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten

Jeder Nutzer und Kunde hat ein Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.

Ein entsprechendes Aufkunftsersuchen ist schriftlich zu formulieren. Die Legimimation ist nachzuweisen. Eine entsprechende Auskunft wird ausschließlich in schriftlicher Form erteilt.

Recht auf Änderung bzw. Berichtigung gespeicherter Daten

Jeder Nutzer und Kunde hat ein Recht auf Berichtigung gespeicherter Daten.

Ein entsprechender Änderungsauftrag ist schriftlich zu formulieren. Die Legimimation ist nachzuweisen.

Recht auf Löschung gespeicherter Daten

Jeder Nutzer und Kunde hat ein Recht auf Löschung gespeicherter Daten.

Ein Löschungsverlangen ist schriftlich zu formulieren. Die Legitimation ist nachzuweisen.

Beim Löschungsverlangen bitte ich zu beachten, dass meinerseits gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu beachten und einzuhalten sind. Die Beachtung dieser Fristen kann nur aufschiebende aber keine aufhebende Wirkung auf das Löschungsverlangen haben.

Die Löschung von nicht mehr aufbewahrungspflichtigen Daten wird auch ohne gesondertes Verlangen regelmäßig einmal im Jahr vorgenommen und entsprechend protokolliert.

Begriffserklärung

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen

Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

Auch wenn auf dieser Web-Seite die Erhebung von Personenbezogenen Daten fast ausgeschlossen ist, werden möglicherweise im weiteren Geschäftsverlauf personenbezogene Daten im Roadhouse gespeichert und verarbeitet.

Diese Erklärung bezieht sich auch auf diese Vorgänge.

Art der erhobenen Daten

In erster Linie werden Kontaktdaten gespeichert. Hierzu gehören, Name, Vorname, Adresse mit Strasse, Postleitzahl und Ort, Telefonnummer, Handynummer, eMail-Adresse, ggfs Geburtsdatum.

Bei Laufzeitverträgen der Musikschule auch Bankdaten wie IBAN, BIC und Name des Kontoinhabers.

Rabatt-Sammel-Karte "Roadie Card"

Bei Kunden, die die Roadie-Card nutzen, werden Umsatzdaten, die im Rahnmen der Buchführungspflicht gespeichert und verarbeitet werden, mit den gespeicherten Kontaktdaten im Kundenstamm verbunden, damit die Berechnung der Roadie-Card Rabatt-Gutschrift durchgeführt werden kann.

Benutzte Systeme

Die Speicherung der Daten erfolgt in einem CRM-System (Customer Relationship Management) - einer Kundendatenbank. Da es sich hierbei um eine Standard-Software handelt, steht eine große Anzahl von Datenfeldern zur Verfügung, von denen im Roadhouse nur ein Bruchteil Verwendung findet.

Ein weiteres System ist das Onlinebanking. Hier werden personenbezogenen Daten verarbeitet und auch gespeichert, die mit regelmäßigen Zahlungsvorgängen im Zusammenhang stehen.

Bei Kartenzahlungen werden im POS-System lediglich Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zahlungsvorgang relevant sind. Eine Speicherung findet hier auf Seiten von Roadhouse-Music nicht statt.

Weil jede Nachricht über WhatsApp aufgrund der Kommunikationsart inhaltlich an WhatsApp

(WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)

weitergeleitet und dort gespeichert wird, ist für eine Kommunikation zwischen Roadhouse-Music und Kunden über Whatsapp ab dem 25. Mai 2018 eine ausdrückliche Vereinbarung notwendig. Soweit die Kontaktaufnahme von Kundenseite erfolgt, ist davon auszugehen, dass dies das Kundeninteresse hinreichend dargelegt. Dennoch wird eine schriftliche Vereinbarung sukzessive nachgeholt.

Auf der Startseite habe ich ein Kontaktformular vorbereitet, mit dem Du Deine Erklärung zu Whatsapp direkt per Mail zu mir senden kannst.

Zweck der Datenerhebung

– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.

– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.

– Sicherheitsmaßnahmen.

– Reichweitenmessung/Marketing

Die Daten werden nur in dem Umfang erhoben und gespeichert, wie es für die ordnungsgemäße Geschäftsabwicklung in einem Einzelhandlsunternehmen notwendig ist.

Dauer der Speicherung

Die Dauer der Speicherung richtet sich nach der Notwendigkeit zur ordnungsgemäßen Verarbeitung und Einhaltung gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen.

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen per Kontaktformularl) eine SSL-Verschlüsselung. Die verschlüsselte Verbindung erkennt man an dem Schloss-Symbol und daran, dass die Adresszeile des Browsers auf “https://” wechselt.

Webseiten-Host

Beim Dienstleister, der meine Webseiteninhalte unter der Adresse www.roadhouse-music.com hostet, handelt es sich um

One.com

Kalvebod Brygge 24,DK-1560 Kopenhagen V, Dänemark

Fax: +45 7020 5872

Ich verweise an dieser Stelle an die dortige Datenschutzerklärung

IP-Tracking

Zu Analysezwecken wird von One.com ein IP-Tracking durchgeführt, das sich bezieht auf die Bereiche

Traffic (welche Seiten wurden besucht, Verweildauer auf der Seite),

Standort (nationale Herkunft des Seitenbesuchers) und

Technologie (zugrundeliegende Browsertechnologie)

Sofern weitere Daten und informationen abgerufen und gespeichert werden, entzieht sich dies meiner Kenntnis und Nachvollziehbarkeit.

Counter

Counter werden seit längerem auf meiner Seite nicht mehr eingesetzt.

Kontaktformular

Die Nutzung des Kontaktformulares ist möglich, ohne die Eingabe von personenbezogenen Daten vorzunehmen.

Ob es Sinn macht, mir eine Anfrage oder Nachricht zu schicken, ohne mir mitzuteilen, an wen ich antworten kann, darf jeder für sich selbst beantworten.

Werden personenbezogene Daten auf freiwilliger Basis angegeben (auch im Mitteilungstext), so werden diese Daten nur so lange vorgehalten, wie es für den jeweiligen Kontakt-Vorgang oder das sich daraus ergebende Geschäft notwendig ist.

Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.

Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Der Betreiber der Seiten behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Merchandise Sytem Spreadshirt
Auf meiner Seite wird ein Java-Template bereitgestellt, das zum Online Shop von Spread-Shirt weiterleitet.
Das Aufrufen dieser Seite führt möglicherweise zu einer Erhebung und Speicherung von Daten des Nutzers auf den dortigen Servern.

Ich verweise an dieser Stelle auf die Datenschutzerklärung der

sprd.net AG, Gießerstraße 27, 04229 Leipzig, („Spreadshirt“)

, die unter "https : // www . spreadshirt . de / datenschutz - C3928“

eingesehen werden kann.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Ich unterhalte Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über meine Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen dieser Datenschutzerklärung angegeben, verarbeite ich die Daten der Nutzer sofern diese mit mir innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf meinen Onlinepräsenzen verfassen oder mir Nachrichten zusenden.

Google-Fonts

Ich nutze Google Fonts (Schriftarten des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, CA 94043, USA) auf dieser Webseite.

Dadurch kann es bei Aufrufen der Webseite zu einer Verbindung zu Google kommen, in welcher von Google Daten des jeweiligen Nutzers erhoben werden.

Ich verweise an dieser Stelle auf die Datenschutzerklärung, die unter

„www . google . com / policies / privacy /“

eingesehen werden kann.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

Facebook Plugins werden auf oder im Zusammenhang mit meiner Webseite nicht - oder seit dem 26.04.2018 nicht mehr - verwendet.

Das Roadhouse ist als Nutzer des Dienstes zu erreichen unter:

„roadhouse.music.germany““

Zur Kontaktaufnahme ist der jeweils verfügbare Zugang zu wählen.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Google Analytics wird auf oder im Zusammenhang mit meiner Webseite nicht - oder seit dem 26.04.2018 nicht mehr - verwendet.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Adsense

Google AdSense wird auf oder im Zusammenhang mit meiner Webseite nicht - oder seit dem 26.04.2018 nicht mehr - verwendet.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google +1

Die Google+1-Schaltfläche wird auf oder im Zusammenhang mit meiner Webseite nicht - oder seit dem 26.04.2018 nicht mehr - verwendet.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter

Twitter wird auf meiner Webseite nicht - oder seit dem 26.04.2018 nicht mehr - verwendet.

Diese Webseite nutzt keine Cookies.

Ein Compliance-Test mittels cookie-bot wurde am 01.05.2018 durchgeführt und regelmäßig wiederholt.
Auf der Unterseite "Merch" setzt die Firma Spreadshirt über das verwendete Template Cookies ein, auf die über eine gesonderte und über das Template bereitgestellte Cookie-Freigabe hingewiesen wird.

Quellenangaben:

Disclaimer von eRecht24, dem Portal zum Internetrecht von Rechtsanwalt Sören Siebert, Facebook Datenschutzerklärung, Datenschutzerklärung Google, eigene Internetrecherche nach Kommentaren und Handlungsempfehlungen zum DSGVO, Künstlerberatung Stefan Kuntz sowie RA Dr. T. Schwenke, Berlin